Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité fondamentale pour Zvaluktavo. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous exposer de manière transparente et exhaustive la manière dont nous collectons, traitons, conservons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et à la législation française relative à l'informatique et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données à caractère personnel recueillies sur la plateforme Zvaluktavo est placé sous la responsabilité de l'entité éditrice de Zvaluktavo. Pour toute interrogation ou demande relative à vos données, notre délégué à la protection des données peut être joint par voie électronique aux coordonnées prévues à cet effet dans nos rubriques de support légal.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre du fonctionnement de nos services et de la navigation sur le site, nous pouvons recueillir les catégories de données suivantes :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, pays de résidence.
• Données techniques de connexion : adresse IP, identifiants d'appareils, type et version de navigateur, système d'exploitation, journaux d'accès aux serveurs de calcul.
• Données relatives à l'utilisation : parcours de navigation, pages consultées, préférences de paramétrage d'interface algorithmique, horodatages d'interaction.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les traitements mis en œuvre par Zvaluktavo reposent sur des bases légales déterminées et répondent à des finalités légitimes :

• Exécution des services contractuels : mise à disposition de l'infrastructure logicielle, calcul des indicateurs de marché en temps réel et gestion de la relation utilisateur (Base légale : exécution contractuelle).
• Sécurité et intégrité de la plateforme : prévention des attaques informatiques, détection des abus de réseau et surveillance des connexions (Base légale : intérêt légitime et respect des obligations légales).
• Amélioration continue : mesure d'audience, optimisation des latences et adaptation ergonomique de nos tableaux de bord (Base légale : intérêt légitime ou consentement selon les traceurs utilisés).

4. Politique relative aux cookies et traceurs

Notre site a recours à des témoins de connexion (cookies) et traceurs similaires indispensables au bon fonctionnement technique :

• Cookies techniques strictement nécessaires : ils permettent de mémoriser vos choix de session, d'assurer la sécurité contre les requêtes malveillantes et d'équilibrer la charge sur nos serveurs. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.
• Cookies de mesure et d'analyse statistique : ils collectent des métriques anonymisées pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme. Vous avez la faculté de configurer votre navigateur pour bloquer ou être alerté de l'enregistrement de ces fichiers.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : les données relatives à la relation contractuelle sont conservées pendant la durée d'utilisation active des services, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux. Les journaux techniques de connexion sont conservés pour une durée n'excédant pas douze (12) mois.

6. Destinataires et transferts de données

Les données collectées sont destinées aux équipes habilitées de Zvaluktavo et à nos sous-traitants techniques d'hébergement et de sécurité des infrastructures de serveurs cloud. Zvaluktavo s'engage à ne pas vendre, louer ou commercialiser vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires. Tout transfert éventuel hors de l'Espace Économique Européen est encadré par des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données ;
• Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») sous réserve de nos obligations légales d'archivage ;
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition pour des motifs légitimes ;
• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré et couramment lisible par machine.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (notamment la CNIL en France).